江苏省统计局政府门户网站用户体验调查问卷

尊敬的用户：

  您好！为进一步优化江苏省统计局政府门户网站（http://tj.jiangsu.gov.cn/）的服务质量，提升网站用户体验，精准对接您的使用需求，切实发挥网站在统计信息公开、统计服务、政民互动中的核心作用，我们特开展本次用户体验调查。本问卷实行匿名填写，所有收集到的信息仅用于网站优化改进，严格保护您的个人隐私，恳请您根据实际使用体验如实填写，感谢您的支持与配合！

一、基本信息（选填，仅用于分类统计分析）

1. 您的性别： [清除选择]
 
 
2. 您的年龄段： [清除选择]
 
 
 
 
 
3. 您的职业： [清除选择]
 
 
 
 
 
 
 
4. 您使用江苏省统计局门户网站的主要用途：（可多选） [清除选择]
 
 
 
 
 
 
 

二、网站访问与使用情况

1. 您访问江苏省统计局门户网站的频率： [清除选择]
 
 
 
 
 
2. 您每次访问网站的时长通常为： [清除选择]
 
 
 
 
 
3. 您主要通过哪种渠道访问本网站？（可多选） [清除选择]
 
 
 
 
 
 
4. 您是否使用过网站的移动端（手机、平板）访问？ [清除选择]
 
 
 
 
5. 您在网站上查找所需信息（如统计数据、政策文件）的便捷程度： [清除选择]
 
 
 
 
 
6. 您是否使用过网站的搜索功能？使用体验如何？ [清除选择]
 
 
 
 
 
7. 您对网站栏目布局、导航设计的清晰程度评价： [清除选择]
 
 
 
 
 
8. 您是否了解网站的“统计服务”“互动交流”“统计专题”等特色板块？ [清除选择]
 
 
 
 

三、网站核心功能体验评价

  请根据您的实际使用体验，对以下网站核心功能进行评价（1分=非常不满意，2分=不太满意，3分=一般，4分=比较满意，5分=非常满意）：

1. 统计数据发布（统计公报、普查数据、数据解读等）的及时性、准确性：____分
2. 政府信息公开（公开指南、法定主动公开内容、年报等）的全面性、易读性：____分
3. 统计服务功能（服务平台、行政许可、公共服务事项等）的便捷性、实用性：____分
4. 互动交流功能（在线咨询、局长信箱、投诉监督等）的响应速度、回复质量：____分
5. 统计专题（数说江苏、统计微课堂等）的内容丰富度、实用性：____分
6. 网站页面加载速度、运行稳定性（无卡顿、无崩溃）：____分
7. 网站适老化、无障碍设计（大字体、语音导航等）的完善程度：____分
8. 网站内容的可读性、易懂性（避免专业术语堆砌，解读清晰）：____分

四、网站优化建议与意见

1. 您认为江苏省统计局门户网站目前存在的最主要问题是？（可多选） [清除选择]
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. 您希望网站新增或优化哪些功能/内容？（可多选，可补充） [清除选择]
 
 
 
 
 
 
其他：
3. 对于提升江苏省统计局门户网站用户体验，您还有其他什么宝贵的建议或意见？ [清除选择]
 

五、总体评价

1. 您对江苏省统计局门户网站的整体用户体验满意度： [清除选择]
 
 
 
 
 
2. 您是否愿意向他人推荐江苏省统计局门户网站？ [清除选择]
 
 
 
 
 

再次衷心感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！我们将认真梳理您的反馈，持续优化网站服务，努力为您提供更优质、更便捷的统计服务体验。

江苏省统计局

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